中国製バッテリー発火爆発が相次ぎ緊急リコール　→宅配業者、配送中の発火を恐れ受け取り拒否

https://www.vgover.com/zh-tw/news/166318

6月22日のFast Technologyによると、有名なモバイルバッテリーブランドのRomasが最近、約50万台のモバイルバッテリーのリコールを発表し、ネット上で白熱した議論を巻き起こしている。

リコールの理由は、一部のバッテリー原材料の供給源により、ごく少数の製品が使用中に過熱する可能性があり、極端な状況では発火の危険を引き起こし、安全上の問題を引き起こす可能性があるためです。

リコールが発表された後、消費者は配送上の困難に直面し、多くの宅配業者がパワーバンクの受け取りを拒否した。

あるネットユーザーはソーシャルプラットフォームに、ロマズがパワーバンクの最新のアフターサービス処理方法を提供しており、消費者は自分でパワーバンクを無害に処分すべきだ、と投稿した。

ロマスのカスタマーサービスによると、これは特別なアフターサービスプランであり、自宅で安全に処分できるとのことです。具体的な手順は以下のとおりです。

1. パワーバンクに十分な電力がある場合は、まず電力を使い切ってください（少なくとも 25% 未満）。

2. 常温のきれいな水を非金属製の容器に入れ、その水に大量の塩を加え、製品を容器に入れる様子をビデオで撮影します。

3. 24時間浸します。主な目的は、パワーバンクを完全に放電し、安全に不活性化することです。

4. パワーバンクを鉄製の箱（クッキーを入れる一般的な鉄製の箱で結構です）に入れ、古いバッテリーの名前を書いた紙を乗せて、涼しい場所にある赤いリサイクルビン/リサイクルビンに入れてください。

上記の操作を完了したら、消費者は登録のためにビデオをカスタマーサービスに提供する必要があります。

しかし、あるネットユーザーはこう語った。「無公害処理が完了し、情報が登録された後、このカスタマーサービスに連絡して、返金はいつになるのか尋ねたが、この質問に直接答えてくれたことは一度もなかった」