【障碍者雇用】企業「障碍者向けに業務をマニュアルで標準化したら、何故か健常社員の仕事が正確になった」

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1 : 2024/04/12(金) 19:40:30.30 ID:EIF7En+q0

――なぜ健常者の社員が障碍者と接触すると、全体の業績が上がるのですか。

健常者の生産性が上がるからだ。例えば、知的障害の人に指示書を渡しても、複雑な内容は理解できない。簡潔に教えたり、書き直したりする必要が生じる。作業工程もわかりやすいように組み直す。すると、誰に対しても優しく、働きやすい環境が完成する。健常者のミスも減り、業務が効率化していく。

さらに人間関係も良くなる。職場に障碍者が入ると、元からいた社員は「自分は健常者だ」と意識するようになる。つまり、共通性が生まれる。

次に倫理観が高まる。何かサポートできないか、と各々が考えるからだ。障碍者の中には、複数の指示を受けるとパニックに陥る人もいる。健常者同士で相談し、誰が何を伝えるべきか、内容を整理するようになる。

協力体制が構築され、自然とコミュニケーションが活性化する。結果的に相互理解が深まり、健常者の間でも配慮し合うようになる。1人1人の心理的安全性が高まり、業務パフォーマンスの改善につながるのだ。こうした効果は統計的な裏付けも取れている。

https://toyokeizai.net/articles/-/745195?page=2

2 : 2024/04/12(金) 19:41:23.40 ID:2eLr3qTq0
見える化成功談
3 : 2024/04/12(金) 19:41:39.86 ID:aGZOhd1w0
マニュアルない会社ってあるん?
4 : 2024/04/12(金) 19:42:12.00 ID:TkuTkLR70
猿にもわかるようにしただけだろ
5 : 2024/04/12(金) 19:43:01.55 ID:GmQldPS80
>さらに人間関係も良くなる。職場に障碍者が入ると、元からいた社員は「自分は健常者だ」と意識するようになる。つまり、共通性が生まれる。

自分より下がいるという安心感ですね

6 : 2024/04/12(金) 19:43:03.83 ID:n2XZn9fD0
理想論で草
7 : 2024/04/12(金) 19:43:51.04 ID:C+OJV6S90
マニュアル作成がクソだるい
つかなんで内製せにゃあかんのや
8 : 2024/04/12(金) 19:44:46.02 ID:7+v9jde30
マニュアル無いよ
マニュアル作ってる間に仕様変わるし
いちいちマニュアル作って対応するのは無駄
自分たちで学習しながら仕事してるから、それが出来なやつは落ちこぼれて切られてる
20 : 2024/04/12(金) 20:15:50.46 ID:vs+IOL5O0
>>8
これ
役に立たないマニュアルを作り続けるのが本業になってしまうわ
同じような作業を長期間繰り返すなら必要だろうけど
9 : 2024/04/12(金) 19:44:52.80 ID:BXh5DaiT0
まあ自分より下がいるっていうのは他の奴にとってはメンタルにはいい

いつも上司に怒られてる奴って決まった奴だろ
そういう仕事できない無能は1人はいたほうがいい

10 : 2024/04/12(金) 19:46:46.01 ID:y83PeFKQ0
マニュアルあればできる仕事はたいした仕事じゃない
11 : 2024/04/12(金) 19:47:16.94 ID:TFhHjTkn0
スーパーマンには理解できないけど
仕事のミスって普段よりも時間も人も使うんだよね
だからマニュアルが出来た
12 : 2024/04/12(金) 19:48:28.49 ID:14Ii9yEz0
作業手順書作ってたけど作るのが目的でテキトーに書いてたわぁw
13 : 2024/04/12(金) 19:49:34.33 ID:3sPGxpA80
業務の単純化効率化の結果で障碍者関係ねえだろこれ
14 : 2024/04/12(金) 19:50:50.51 ID:1yHwBz+I0
マニュアルがない中でなんとか業務を覚える健常者の苦労
15 : 2024/04/12(金) 19:50:59.53 ID:I9wABrEd0
それは学者じゃなく経営者が言わなきゃ意味ないよ
16 : 2024/04/12(金) 20:00:03.17 ID:JwASBr/o0
新しい風をいれると上手くいくパターンはよくある
女入れたり障碍者もそうなんだろうな
17 : 2024/04/12(金) 20:08:34.89 ID:gq7SkdpV0
>>16
女いれるとろくなことない
19 : 2024/04/12(金) 20:15:38.27 ID:LHWGzFVr0
マニュアルできたら外注できるじゃん
21 : 2024/04/12(金) 20:18:21.63 ID:AOEh4t4M0
健常者に紛れてた障碍者がマニュアルの恩恵を受けるからだろ
22 : 2024/04/12(金) 20:22:52.04 ID:Xp7UK33c0
障がい者に出来る仕事なんて無い
俺のオカンみたいな手際の良いベテランが全部やり直してる
「出来る事なら何もせんで突っ立っててほしいわ。やり直してると3倍時間がかかるねん」ってボヤいてた
「でもする事ないからしてしまいよる」んだと
23 : 2024/04/12(金) 20:25:41.86 ID:HNUbDEWb0
ブラック企業で従業員が手探りで対応して来た
だけで、経営者として失格やで
24 : 2024/04/12(金) 20:25:49.86 ID:qJaGCF0y0
上層部がガ●ジだっただけ
25 : 2024/04/12(金) 20:26:09.95 ID:Jqktoxuj0
障碍者差別だろw
いきなり差別とか朝鮮人かな
26 : 2024/04/12(金) 20:27:06.72 ID:v8VbmthX0
マニュアルで動かせる程度の仕事しかしてなくて、マニュアルを作ったら無駄が無くなって効率が上がったというだけだろ。
27 : 2024/04/12(金) 20:29:40.84 ID:RASnS5Bx0
でも報奨金とか調整金込みで待遇が同じだと健常者社員は怒り出すよね
28 : 2024/04/12(金) 20:32:58.85 ID:rv2c9trC0
同レベルの給料ならヘイトがでる、両方不幸、
29 : 2024/04/12(金) 20:34:06.09 ID:QfDahzmy0
これ、精神の人の事言ってるの、身体の人はマニュアル云々じゃないし
30 : 2024/04/12(金) 21:01:52.23 ID:EUeZ6pjI0
健常者(ギリ健)
32 : 2024/04/12(金) 21:09:22.18 ID:XLAaemtX0
>>30
健常者(クローズ)
31 : 2024/04/12(金) 21:05:20.46 ID:i89AWg1v0
カイゼンの効果
33 : 2024/04/12(金) 21:17:57.32 ID:KOyEO+Em0
邪魔なだけだから封筒の糊付けでもしてりゃいいだろ

コメント

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